How I Work

My services start with Consultancy services because clients come to me when they have reached a Xroads. This is usually because they have grown the business, wear too many hats, have a long revolving ‘to-do’ list, and need to outsource and get a clear plan for their growth ahead. I work with clients to carry out a business audit of all the strands of their business and we look at the past, present, and future to gain a ‘helicopter view’, unravel their ‘spaghetti brain’, and avoid those ‘big red bus’ moments. The audit provides their actions in a ‘high, medium & low” priority so that they can focus on getting things done and with my support and guidance.

Following my audit I become their Business Manager taking on the strategic projects and processes highlighted in the audit. So, whether that is setting up and managing an onboarding process, writing standard operating procedures, reviewing and updating all of the company policies and manuals, overviewing the installation of a CRM and updating it, reviewing all systems and processes to fine-tune them, tweaking and finding solutions, carrying out Display Screen Risk assessments, brainstorming and collating evidence for accreditations, all these areas will help you save time and money, and help grow your business.

You have got to this point and need help so that is the biggest step, E, com toda a honestidade, você não sabe se funcionará. No entanto, posso garantir que trabalhei com muitos clientes que fizeram a mesma pergunta, mas uma vez que eles empregaram meus serviços nunca mais olharam para trás. Na verdade, eles costumam se perguntar: “Como eu fiz tudo isso antes!”

Claro, é um relacionamento de duas vias e nós dois precisamos nos comunicar para garantir que ambos entendamos o que é necessário e esperado. Geralmente, teremos que nos conhecer em uma ligação ou reunião de 30 minutos para decidir se somos um bom ajuste. Eu sempre sugiro que estamos claros sobre o que é necessário logo no início para evitar mal -entendidos e confusão.

Se você é novo no uso de suporte virtual, explicarei como trabalhei com clientes no passado, mas trabalharei com você para garantir que as maneiras que você deseja trabalhar juntas e comunicar sejam flexíveis e se adequarem a você e sua empresa. Determine isso. Junto a 6 anos como proprietário de uma pequena empresa e com flexibilidade de uma família e cuidando de pais doentes, então eu definitivamente tenho as habilidades, suporte proativo e visão para apoiá -lo. aprendiz ao longo da vida e realizaram recentemente os seguintes cursos para trazer meus clientes serviços variados e úteis; Exibir avaliações de risco, responsabilidade social corporativa, saúde mental, primeiros socorros, conscientização da pandemia, GDPR e lavagem de dinheiro anti -dinheiro. Eu também estou registrado no

To my mind that depends on if we get on and understand what is needed, timescales, and can communicate well and our discovery calls will determine this.

I have 15 years’ experience in financial institutions in the City, followed by 1 years as an Office Manager for a bespoke furniture manufacturer. Coupled with 6 years as a small business owner and flexibly bringing up a family and caring for ailing parents, so  I definitely have the skills, proactive support, and vision to support you.

I also have a degree in Business Administration from Kingston University, achieved later in life, I am a Fellow of the Institute of Administration Management, and an avid networker in various groups including the Kingston Chamber of Commerce.

I am a lifelong learner and have recently undertaken the following courses in order to bring my clients varied and useful services; Display Screen Risk Assessments, Corporate Social Responsibility, Mental Health First Aid, Pandemic Awareness, GDPR & Anti Money Laundering.

I have Professional Indemnity, Cyber and Public and Products liability Insurance. I am also registered with the ico. e e um membro de IAM. Falta em particular conjuntos de habilidades, mesmo em um curto termos, obter suporte e experiência profissional economizará muito tempo e dinheiro. Depende da situação em que sua empresa está na época

You can definitely get your workforce to cover these tasks but I am sure that will add to their ever-growing ‘to-do list so that hasn’t solved your problems.

If you are lacking in particular skill sets, even on a short terms basis then getting professional support and experience will save you so much time and money.

More importantly, I can give you a different perspective, be your second brain and sounding board, provide a clearer vision, and action the projects that you need to get started and finished to help you grow your business.

It depends on what situation your business is in at the time Falamos. Se você estiver em uma estrada X e não tiver certeza de qual ajuda você precisa, geralmente sugiro uma mini ou auditoria completa para ajudá-lo a criar um plano de ação claro do que é necessário. Eu trabalharia com você para concluir essa auditoria, discutindo todas as áreas do seu negócio e isso pode ser útil para garantir que todas as áreas sejam revisadas, pois isso pode estimular idéias, sugestões e novas maneiras de trabalhar. Iniciar. Você assinará e devolverá isso para mim e, em troca, se precisar de algum documento de contrato de não divulgação que assine o seu lado, fico feliz em assiná-los para você também. [email protected] para que, se eu precisar agir em nome do seu negócio, seria visto como parte da sua empresa, não de terceiros. Sem costura. Valores?

If you are at a stage after this and you are clear what projects you need to start but just don’t have time to start them or do not know how to get them off the ground then we can brainstorm them and I can create an action plan ready to start.

Once we have decided to work together, I will send a booking form to outline what we have agreed, including costs and terms and conditions. You will sign and return this to me and in return, if you require any non-disclosure agreement documents signing from your side, I am happy to sign those for you too.

Depending on what access I need to your systems, you will need to provide passwords to me and in some cases set up a company email e.g. [email protected] so that if I need to act on behalf of your business, then I would be seen as part of your company, not a third party.

Once this has been done, we would have an initial brainstorm session to agree what tasks needed to be done, timescales, communications, and the way that you work and would like me to act on your behalf, so that verbal communication & emails look the same to a Client and everything is seamless.

Be aware that the setup can take a few hours and these hours would be part of the package that you selected, but once set up is completed this will make your life easier and save you time and you will easily recoup the money spent doing this part over and over again.

Missão. Construa e floresça em um planeta mais verde.

” To build strong relationships with SME’s and work with them and support them to grow and scale.”

Vision..

” To be the go-to consultant for small business owners and close the gap in their SME sustainability knowledge so they sow the seeds of sustainability, weave this into their processes and procedures to make impacts to build and bloom in a greener planet.

Objetivo. Para o auxílio, eles garantem que um caminho seja seguido em tudo o que fazemos nos meus negócios. Eles apóiam a visão para os negócios e dão clareza e identidade sobre a Auxilium Business Consulting Ltd e seus relacionamentos com os clientes e como a empresa é gerenciada.

” To allow all SME’s to embrace processes and procedures and technology, save time and money and fall back in love with the business they started.”

Values.

“A set of guiding principles at the heart of the business which motivates the day-to-day drive for excellence.”

Core Values are fundamental beliefs which guide principle behaviours. For Auxilium they ensure a path is followed in all that we do in my business. They support the vision for the business and give clarity and identity about Auxilium Business Consulting Ltd and its relationships with Clients and how the business is managed.

O objetivo é se destacar de maneira confiante, confiante e comunicativa. Isso garante que trabalhemos em parceria com nossos clientes, construindo e compartilhando conhecimento de maneira aberta e honesta para garantir a responsabilidade entre nós, resolver problemas, encontrar soluções e aumentar os negócios de maneira responsável e sustentável. Aceite e confirme, faça perguntas e esclareça para garantir que todos tenham entendido. processos e procedimentos. Investimento em treinamento, soluções de software e tecnologia para garantir que sejam feitos aprimoramentos para fornecer os melhores serviços e soluções. lucros ao maximizar os benefícios das opções para sustentar um foco ambiental de longo prazo.

The core values that are at the heart of the business and important to Auxilium are;

Communication – Collaborate with everyone, listen, learn, pay attention, accept and confirm, ask questions and clarify to ensure everyone has understood.

Integrity – Acting with honesty at all times, being open, respecting others, generating trust, keeping promises, pride in all work, and helping others at all times.

Growth – Continuous improvements in personal and professional ways, with feature rich processes and procedures. Investment in training, software solutions & technology to ensure enhancements are made to deliver the best services and solutions.

Partnership – Building relationships with Clients, Supporters, and Suppliers of my business in order to focus, support, grow, explore, enable others, and be valued.

Sustainability – Ensuring that people and the planet come before profits by maximising the benefits from choices to sustain a long-term environmental focus.

A business coach will work with you and support you to clarify the vision of your business and how this vision fits in with your goals. These goals will be personal as well as business-orientated, but that is where it ends. The next stage is to put this vision into action and that is where the Business Consultant/Manager comes in. Many coaches will refer Clients to me as they have gone so far with a client and then understanding their vision they can now see clearly, I can support them to ensure this vision becomes reality.

To my mind, a Virtual Assistant (VA) is your reactive partner and a Business Consultant/Manager is a proactive partner. What does that mean exactly….well, a VA will be task focussed as opposed to strategy focussed and will require some direction whereas a Consultant /Manager will work more independently. The VA will work alone or as part of a team and the Consultant/Manager will drive projects and teams. The VA will need direction and will rely more on the business owner to tell them what to do as opposed to the Consultant/Manager being a strategic partner and using their initiative and experience be able to guide and suggest solutions to the business owner. The Consultant Manager will ultimately run projects on the business owner’s behalf leaving them crucial time to work on the business, not in it.

I have been supporting clients in Auxilium for nearly 6 years and you can see on my About page the businesses I  serve and projects that I have undertaken. My depoimentos A página também mostrará os tipos de empresas que eu apoiei. Na minha Blogs Página, você também pode ler alguns estudos de caso que descrevem como eu trabalhei com um cliente, qual suporte que forneci e como isso os ajudou. 

After many years in the City and as an Office Manager and then running my own business I have many skills that support the work I do. However, in this fast-paced tech world, no one can know everything. People will understand concepts of many areas in software and services but that is why people specialise in services so that they can be the expert. Examples would be Bookkeeping, Social Media, Copywriting, Proofreading, Website development and so the list goes on.

Se um projeto em que eu estava trabalhando em ajuda especializada necessária, de todos os meus contatos, tenho uma forte rede de provedores de serviços especializados em escritório e de pequenas empresas que posso solicitar para apoiar qualquer projeto. São pessoas que conheci e podem combinar com você e sua empresa com fiança que o trabalho seria feito com um padrão profissional muito alto. Eu adquiriria e trabalharia com eles para garantir que seu projeto fosse realizado como o esperado e, em alinhamento, todo o outro trabalho que estávamos fazendo juntos, agindo como gerente de projeto para que você não precisasse supervisionar nada além de estar seguro no conhecimento de que sua visão estava sendo alcançada no reino. No entanto, fico feliz em trabalhar de tempos em tempos em seu escritório ou com você e, em alguns casos, é vital que eu visite e entendo a maneira como você trabalha em seu escritório. A maior parte do trabalho que faço pode ser feita remotamente, desde que eu tenha acesso com permissão a software e e -mails e temos canais de comunicação seguros pelo aplicativo, emails, slack etc. e comunicamos o status das tarefas. Com isso configurado entre nós, o trabalho remotamente geralmente economiza uma quantidade enorme de tempo e economiza as despesas extras dos negócios. Eu ofereço um

I primarily work virtually from my own office based in Kingston upon Thames. However, I am happy to work from time to time from your office or with you, and in some cases, it is vital that I visit and understand the way you work in your office. Most of the work I do can be done remotely as long as I have permissioned access to software and emails and we have secure communications channels either by What’s App, emails, Slack, etc and we communicate the status of tasks. With this set up between us, working remotely will often save a huge amount of time and save the business extra expenses.

That depends on the size of your business and how much you want to cover. I do offer a mini auditoria que é para uma área ou projeto específico e a Auditoria completa para todos os aspectos do negócio. A partir de nossa chamada de descoberta, poderei determinar qual se combina melhor e os custos para isso. A mini auditoria começa em £ 499 e a auditoria completa £ 1299. Eles podem levar de 2 semanas a 2 meses para concluir e acompanhar, dependendo do tempo que você deve se concentrar nisso. A velocidade é impulsionada pelo cliente e quanto tempo eles podem atribuir a isso e com que rapidez eles desejam afetar quaisquer alterações. No entanto, uma vez iniciado, garanto que definimos datas e horários no diário, para que haja alguma continuidade e espaço para trabalhar juntos nisso.

Sometimes you have emergencies and need to speak to someone who can help you solve a burning issue. Ambulância do Auxilium é apenas a solução em que você pode reservar meu tempo para utilizar meus conhecimentos, conhecimentos e contatos.  Também colaborei com outros especialistas para oferecer anos de especialização, palavras sábias e soluções.

Also if you are a Business Owner and are considering using virtual support, I am happy to answer any questions you may have about the VA world.

A Display Screen Equipment (DSE) risk assessment is undertaken by an Assessor who can identify areas that are not compliant with regulations, and or suggesting tweaks for the person to make improvements and providing a report with recommendations.

Incorrect use of DSE or poorly designed workstations or work environments can lead to pain in their necks, shoulders, backs, arms, wrists, e mãos, bem como fadiga e tensão ocular. As causas nem sempre podem ser óbvias. Desde que trabalhamos em casa durante a Covid19, muitas pessoas "param" o escritório e depois de alguns meses logo perceberam que isso não é adequado e não corresponde à configuração antiga do escritório. Qualificado pelo Assessor

Auxilium can carry out a professional basic Display Screen Risk Assessment virtually. Qualified by the assessor Posturite, Você pode ter certeza de uma revisão completa para garantir que sua estação de trabalho configurada seja adequada para o objetivo, atenda aos requisitos legais e, acima de tudo, elimina esses pequenos e aprimora o seu conforto diário. Projetos?

eu tenho Vários pacotes horários que começam em 5 horas. Existem opções para aumentar isso para 10, 15 e 20 se o projeto precisar disso. É muito flexível e pode ser adaptado à medida que o projeto evolui. Esses pacotes horários podem ser protegidos com um formulário de reserva e, se o projeto precisar se estender, isso poderá ser adaptado para atender às suas necessidades. Fico feliz em conversar com isso para que o pacote atenda aos seus requisitos e seja flexível para a maneira como você trabalha.

Eu também tenho um VBM (Virtual Business Manager) Pacotes onde você pode pagar uma taxa mensal e não se preocupar com horas e para que eu possa estar disponível para você o tempo todo. Isso pode comandar uma taxa mais alta como resultado, mas fico feliz em conversar com você sobre isso, para que o pacote atenda ao seu orçamento e necessidades.

As I alluded to in previous answers, this is essential. We would decide on the best method between us and when we should contact each other on a regular basis and how. Everyone works differently and so it is crucial that this is decided at the start and is a method that suits us both. And so that we are both up to date on key projects and milestone statuses. I currently use phone, email, what’s app channels, slack channels, teams & zoom to name a few, and am happy to use a medium that suits you.

For my own business, I use Office 365, I have a WordPress website and use various different software packages for task management, however, I am happy to use what suits you as the Client and have used G Suite, DropBox, Mailchimp, Canva, Trello, Toggl, LinkedIn, What’s App, Slack, Teams & Zoom with my Clients. We can discuss your preferences and once you set up access for me we can start work straight away.

I work Monday to Friday 9 am – 5 pm most weeks and sometimes have a Friday off to ensure that I achieve my work-life balance. I network a lot and if ever I am not available or with a Client I will return your call or e-mail you back shortly afterward. I always communicate in advance if I am taking holiday or will not be available due to attending a course or Client event.

In the event of sickness, I will always inform you as soon as possible and ensure that I have cover for the work or we agree on an adapted workaround or timescales.